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          技術資料

          正在獲取網絡地址導致無法上網怎么辦

          時間:2015-05-02 17:02 來源:未知 作者:Chenglian 點擊:
           正在獲取網絡地址、一直顯示“正在獲取網絡地址”無法上網;

            出現一直顯示“正在獲取網絡地址”,導致無法上網,這種情況只會出現在局域網共享上網中,導致出現“正在獲取網絡地址”問題的原因主要有DHCP Client服務未啟動、網絡IP地址配置異常、局域網網關服務器地址設置異常、DNS解析錯誤等;按照本文介紹的步驟逐一操作,問題可能會解決;

            正在獲取網絡地址的解決辦法:

            第一步:DHCP Client后臺服務未啟動;點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“services.msc”,點擊確定打開“服務(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務——>雙擊打開該服務——>將“啟動類型”設置為“自動”——>在“服務狀態”下方點擊“啟動(S)”——> 點擊“確定”——>重新啟動計算機,如果問題依舊請接第二步;

            第二步:網絡IP地址配置異常,我們將局域網動態IP地址設置為固定IP地址;點擊“開始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接 (S)”——>右鍵點擊“本地連接”——>選擇“屬性”——>在“此連接使用下列項目”下方雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”——>單擊“使用下面的IP地址”——>然后將“IP地址”設置為192.168.1.2~192.168.1.254之間的任何值(注意!只變動最后一位的數值,假如出現IP地址沖突,就在更換另外的數值,直到不沖突為止)——>然后將“子網掩碼”設置為 255.255.255.0——>將“默認網關”設置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務器地址”中的“首選DNS服務器”設置為192.168.1.1——>“備用DNS服務器”留空不填——>單擊“確定”退出——>重新啟動計算機,如果問題依舊,請接著看第三步;

            第三步:訪問驗證類型錯誤;單擊“開始”菜單——>選擇“連接到(T)”——>單擊“顯示所有鏈接(S)”——>右鍵點擊“本地連接”—— >選擇“屬性”——>在“本地連接 屬性”中切換到“驗證”選項卡中——>勾選中“啟用此網絡的IEEE 802.1x 驗證”——>再將“EAP類型”設置為“智能卡或其他證書”——>點擊“確定”——重新啟動計算機,如果仍然提示“正在獲取網絡地址”,請看第四步;

            第四步:病毒木馬、惡意插件感染,下載安裝360安全衛士、金山毒霸等殺毒軟件,以360安全衛士為例——>打開360安全衛士窗口——>單擊“功能大全”——>在網絡優化中點擊“修復網絡(LSP)”——>彈出窗口右下角單擊“立即修復”——>根據提示重新啟動計算機,仍未解決?請看第五步;

            第五步:網卡驅動程序異常導致一種顯示“正在獲取網絡地址”,百度搜索“驅動精靈”——>下載安裝驅動精靈——>打開驅動精靈程序之后,點擊“驅動程序”——>找到“網絡適配器”——>點擊“下載”——>下載完畢之后,點擊安裝——>重新安裝網卡驅動之后,重新啟動計算機;

            最后,如果上面四個步驟之后,“正在獲取網絡地址”的問題仍然未能解決,這時應該著重檢查路由器本身,建議您先恢復路由器的出廠設置,然后在檢查連接各設備之間的網線,很有可能是硬件的原因導致的“正在獲取網絡地址”的故障。
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